_

آیا سوالی دارید؟ از ما بپرسید

_

لطفا ابتدا سوالات متداول و پاسخ آنها را بخوانید
اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، سوال خود را از ما بپرسید ما سریعا جواب خواهیم داد.

از ما بپرسید...

 09214198501

سوالات متداول

پر تکرارترین سوالات کاربران ما

آیا محصولات از چرم طبیعی ساخته شده اند؟

بله تمامی محصولات از چرم طبیعی گاوی تولید شده و در ساخت آن ها به کیفیت و دوام توجه ویژه شده است.

آیا رنگ محصول دقيقاً مطابق تصاویر سایت است؟

تمامی تصاویر از خود محصول تهیه شده اند با این حال ممکن است به دلیل تفاوت تنظیمات نمایشگرها و تولید مجدد از محصولات مقدار کمی اختلاف رنگ وجود داشته باشد

محصولات به صورت دست دوز هستند یا با چرخ صنعتی دوخته میشوند؟

محصولات با استفاده از دوخت حرفه ای و دستگاه های تخصصی تولید میشوند تا علاوه بر زیبایی استحکام و دوام بالایی داشته باشند.

آیا امکان سفارش در رنگهای دیگر وجود دارد؟

بسته به موجودی چرم و نوع محصول امکان تولید در برخی رنگ های دیگر وجود دارد.

مدت زمان آماده سازی و ارسال سفارش چقدر است؟

زمان آماده سازی و ارسال بسته به نوع محصول و موجودی متغیر است و هنگام ثبت سفارش اعلام خواهد شد.

آیا امکان تعویض یا مرجوع کردن کالا وجود دارد؟

شرایط تعویض و مرجوعی طبق قوانین فروشگاه و در صورت وجود ایراد در محصول انجام میشود.

آیا محصولات دارای ضمانت هستند؟

بله کیفیت دوخت و ساخت محصولات تضمین شده و در صورت وجود مشکل تولیدی امکان پیگیری و بررسی وجود دارد.

چگونه از محصولات چرمی نگهداری کنیم؟

بهتر است محصول را دور از رطوبت و نور مستقیم خورشید نگهداری کنید و برای تمیز کردن از دستمال نرم و خشک استفاده نمایید‌ و سپس واکس‌ بزنید.